Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Оператор — ИП Edelweiss, номер налогоплательщика 060827600988. Адрес: УЛИЦА ӘБУ НАСЫР ӘЛ-ФАРАБИ, 168В, Кызылорда, обл. Кызылординская 120005, Казахстан. Пользователь — лицо, которое посещает сайт или обращается к Оператору по указанным на нём контактам.

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя или иных оснований, предусмотренных применимым законодательством Республики Казахстан, в том числе Законом «О персональных данных и их защите». Само посещение сайта не считается согласием на получение рекламных или информационных сообщений.

2. Какие данные могут обрабатываться

На сайте нет форм регистрации, оформления заказов или оплаты. При обращении по телефону, электронной почте, через WhatsApp или Instagram Пользователь самостоятельно передаёт сведения, необходимые для ответа: имя, номер телефона, адрес электронной почты, имя профиля и содержание обращения.

При загрузке сайта сервисы его размещения и защиты могут обрабатывать технические сведения: IP-адрес, тип браузера и устройства, время запроса и адрес открываемой страницы. Эти сведения используются для работы и безопасности сайта. В код сайта не добавлены рекламные трекеры или системы маркетинговой аналитики.

3. Цели обработки

Оператор использует предоставленные данные для ответа на обращения, предоставления информации о компании, её продукции и услугах, поддержания связи по запросу Пользователя и исполнения обязанностей, установленных законом. Для этих целей обрабатываются только необходимые сведения.

Направление информационных и рекламных сообщений допускается при наличии необходимого согласия Пользователя. Согласие на такие сообщения предоставляется отдельно от обращения за информацией и может быть отозвано.

4. Информационные сообщения и отказ от них

Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты (turarsardar17@gmail.com) с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

Написать об отказе от уведомлений

5. Хранение, защита и передача данных

Доступ к данным ограничивается лицами, которым они необходимы для указанных в Политике целей. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, утраты и распространения.

Данные обрабатываются в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения и достижения соответствующей цели. После достижения цели или отзыва согласия обработка прекращается, а данные подлежат удалению, если их дальнейшее хранение не требуется по закону или для исполнения неисполненных обязательств.

Передача данных третьим лицам допускается при наличии законного основания и в объёме, необходимом для заявленной цели. При переходе в WhatsApp, Instagram или другие внешние сервисы обработка данных этими сервисами регулируется их собственными условиями и политиками конфиденциальности. Сервис размещения сайта может использовать технически необходимые файлы cookie, в том числе для управления доступом к сайту.

6. Права Пользователя

Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие на обработку и отказаться от информационных сообщений. Для этого необходимо обратиться к Оператору по адресу turarsardar17@gmail.com.

В обращении укажите суть запроса и контакт для ответа. Для защиты данных Оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения того, что запрос поступил от соответствующего Пользователя. Обращения рассматриваются в сроки, предусмотренные применимым законодательством.

7. Контакты и изменения Политики

По вопросам конфиденциальности и обработки персональных данных: turarsardar17@gmail.com. Телефон компании: +77052493208.

Актуальная редакция Политики размещается на этой странице с указанием даты обновления. Изменение Политики не заменяет получение нового согласия, если оно необходимо для изменения целей обработки данных.